Grupo Freitas

Soluções Inteligentes

O Grupo Freitas utiliza diversos métodos de cobrança, trabalhamos com ferramenta digitais que possuem as melhores alternativas para negociação com o cliente.  

Business Intelligence (BI)

Análises micro e macro dos negócios para tomada de decisões. Acompanhamentos em tempo real e projeções inteligentes.

Control Desk

Profissionais focados em entregar desempenho ao seu mailing utilizando da mais alta tecnologia em discadores e telefonia.

SAC Receptivo

Departamento responsável pelo esclarecimento de dúvidas e outras causas de nossos clientes.

Backoffice

Acompanhamento do setor de cobrança e administração de rotinas.

Atendimento Digital

Chatbots e Robôs negociadores com alto desempenho​.

Management Information System (M.I.S)

Estudo em tempo real de estatísticas internas e externas gerando relatórios ligados diretamente ao CRM.

Planejamento

Tecnologias e profissionais de alta qualidade trabalhando para atingir máxima eficiência e os melhores resultados.

Discador Preditivo

Alta eficiência nos contatos ativos, algoritmos que realizam a previsão de número de chamadas x mailing x operação disponível.

Qualidade

Equipe especializada em garantir que a política de cobrança da empresa seja correta, e que os objetivos sejam cumpridos na meta estabelecida.

Multicanalidade

Soluções para interação entre seu negócio e seus clientes: SMS, e-mail e chatbots.

Acesse nossas redes sociais.

Contato

Rua 24 de maio, 104 – Republica, São Paulo

(11) 3223-4266 | (11) 3777-0173

Comercial@grupofreitas.com.br